Kopuk Düğmeli Gömlek İçin Değişim Talebim Reddedildi

Van Sitiare mağazasında arefe günü aldığım gömleğe, yoğunluktan dolayı dikkatli bakamadım. Eve geldiğimde bir düğmesinin kopuk olduğunu gördüm. Bayram tatili ve ardından hastalık sebebiyle değişime hemen götüremedim. 18. günde götürdüm fakat çok katı bir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanılmayan bir ürün, üstelik ürün hasarlı (düğmesi kopuk). Bayram tatillerinin aradan çıkarılması gerekiyor, o şekilde gününü hesaplamalılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kurumsal bir firma olarak ürünlerinin arkasında durmaları gerekiyor.








