Haksız Değişim Ücreti Şoku




Ankara Çubuk ilçesi Sitare Giyim Mağazası'ndan 23 Mart Pazar (2025) günü almış olduğum pardösüyü yaklaşık üç saat sonra bir beden büyük olanı ile değiştirmek istedim. Değişim için benden 400 TL daha ücret aldılar. Çalışan bu durumu açıklayamadı ama 'şirketimiz prosedürü bu şekilde' tarzında bir cevap verdi. Ayrıca iade olarak almayı kabul etmediler. Bana sunulan makbuzda ise apaçık değişim süresinin 15 gün olduğu yazmaktadır. Yaşamış olduğum enteresan hadisenin eşi benzerini daha önce hiç karşılaşmadım. Bu, bir nevi haksız kazançtır. Bu durumu Tüketici Hakları'na bildirip yasal yollara başvuracağım.






