to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden Sırma 6’lı maden suyu siparişi verdim. Ürün bana şeffaf naylonla paketlenmiş şekilde ulaştı. Paketi henüz açmadan, şeffaf naylon sayesinde şişelerden birinin kapağının olmadığını ve maden suyunun paketten sızarak halıma döküldüğünü fark ettim. Paketin kenarl...
Sırma Su’dan Bursa Osmangazi Yunuseli bayisi aracılığıyla Trendyol üzerinden 10521022015 numaralı siparişimle damacana su aldım. Tüm reklam, tabela ve afişlerinde “Doğal Kaynak Suyu” sattığını belirten Sırma Su, bana “Mineralli Su” gönderdi. Daha önceki siparişlerimde hep kaynak suyu teslim almıştım...
19.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım Sırma limon aromalı 1 litre maden suyunun şişe kapağını açtığımda, kapak iç kısmında ve şişe ağzında kahverengi yapışkan bir madde olduğunu fark ettim. Ürünün üretim tarihi 30.06.25 olarak belirtilmiş ve üzerinde "tett" ile birlikte 260126 k...
Sırma 200 ml cam şişe maden suyunu BİM mağazasından altılı paket olarak iki gün önce satın aldım. Paketi açtığımda şişelerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Durumu mağaza yetkililerine ilettim, kontrol ettikten sonra boş şişeyi kabul ettiler ve iade işlemini gerçekleştirdiler. Bu tür bir ...
Ovalı Etli Ekmek Ankara Macunköy şubesinde bugün yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Yerli bir işletme imajı verilmesine rağmen, menüde hiçbir yerli içecek seçeneği bulunmuyor ve sadece Sırma su satılıyor. Bu durum, yerli ürünlere duyarlı müşteriler açısından olumsuz bir izlenim yaratıyor. Ayrıca ...
Bugün saat 14:30-15:00 civarında Getir uygulaması üzerinden iki adet 19L Sırma Su damacana siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret olarak 268 TL hesabımdan çekildi. Yaklaşık iki saattir hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle ...
Trendyol GO üzerinden Sırma'nın kendi bayisinden 1 litrelik pet şişe su siparişi verdim. Siparişim 2 gün önce Ankara Çankaya'daki adresime teslim edildi. Ancak gelen şişe neredeyse erimiş durumdaydı ve içerisindeki su miktarı da yarımdı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir sorun te...
Trendyol üzerinden Sırma marka damacana su siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat süresi en fazla 2,5-3 saat olarak görünüyordu ve bu nedenle siparişi oluşturdum. Ancak bugün saat 15.16’da verdiğim sipariş, şu an itibarıyla üzerinden 5,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilm...
25 Ağustos 2025 tarihinde A101 mağazasından 6’lı Sırma Mandalinalı gazlı içecek aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 19.06.2026. Ancak kutulardan birinin rengi diğerlerine göre belirgin şekilde daha açık. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu farklılığın sebebini anlayamadım ve ürünü tüketmeden saklıyo...
Ankara City Gross'tan 1 koli 0.5'lik Sırma su aldım. Şu kokuyordu. Hepsini döktüm. Sorum 1 : problem Sırma sudan kaynaklanıyorsa "bu sular hiç arıtmadan geçmiyor mu? Çeşmeden doldurulsa bile bu şekilde kokmaz. Sorum 2 : problem City Gross ise suları iyi bir şekilde depolamıyor musunuz? Yani ucuz sat...
İzmit Mi İmar Sinan üst geçidinin sahil tarafındaki bufe K&K Sırma markası su aldım ve 15 TL ödedim. Anlamadığım şey şu: Bunların ortak fiyatı ve denetlenmesi yok mu? Marketlerle büfeler arasında evet fiyat farkı var, ama tüm büfelerde aynı marka ürün farklı fiyatta satılıyor. Ürünler üzerinde fiyat...
Sırma Su’nun Kepez Aktaş Ticaret Su ve Tüp Bayii ile ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Her hafta pazartesi günü bu bayiden telefonla su siparişi veriyordum. Birkaç siparişten sonra bana “mesafe çok uzak, ikinci damacanayı alma şansınız var mı” şeklinde bir cümle kurdular. İkinci bir ...
Sırma'nın sade 6’lı paket maden suyunu 17.08.2025 tarihinde Irmaklar Market’ten aldım. Bugün bir şişeyi açtığımda kapağın iç kısmında küf oluşumu ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 02/10/2026 olmasına rağmen böyle bir durumun yaşanması beni endişelendirdi. Özellikle hamile olduğum için bu d...
26 Temmuz tarihinde Getir üzerinden Sırma marka karma portakal çiçeği ve misket limonu aromalı, limonlu doğal zengin mineralli gazlı içecek siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi 03.05.2025, fatura numarası ise Y012025035567056’dır. Ürünü açtıktan sonra, içinde böceğe benzer yabancı maddeler o...
Sırma cam şişe karpuz ve Çilek aromalı maden suyunu Ankara Gimsa’dan koli halinde satın aldım. Hava sıcak olduğu için ürünü yoğun şekilde tüketiyoruz, fakat az önce bazı şişelerde içeceğin renginin değiştiğini ve bulanıklaştığını fark ettim. Toplamda 5-6 şişede bu sorun mevcut, şişeleri açmadım ve t...
Yaklaşık üç hafta önce Kütahya/Özengross Market’ten aldığım Sırma 4L ayçiçek yağını, patates kızartması başta olmak üzere farklı kızartma işlemlerinde kullandım. Ancak yağı her kullandığımda tavanın içinde yoğun şekilde köpürme meydana geliyor. Bu durum hem kızartmanın kalitesini olumsuz etkiliyor h...
10/08/2025 tarihinde Migros’tan 2 adet 6’lı sade cam şişe Sırma maden suyu aldım. Ürünlerin üretim tarihi 21/07/25, PK: 14/10/26 olarak belirtilmiş. Şişeleri bardağa döktüğümde maden suyunun renginin sarı olduğunu fark ettim ve şişeleri incelediğimde tamamında dibe çökmüş tortu ve yüzen sarı renkte ...
Amazon üzerinden yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım Sırma sade maden suyunda ciddi bir problem yaşadım. Aldığım 6 şişenin tamamında deterjan benzeri bir koku ve tat vardı. Şişelerin hepsi kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar yoktu. Ürünlerin üzerinde “23/10/24 10:22 PK” ve son kullanma tarihi ola...
Sabah en erken saatte su siparişi vermeme rağmen ne su geldi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Akşam üzeri saat 16:30 civarında benim iletişim kurmam sonucunda öğrendim ki, asansör olmadığı için su getirilmemiş ve bunu bize bildirme gereği dahi duymamışlar. Bugüne kadar asansör sorun etmeyen f...
Ankara/Abidinpaşa Sırma marka su bayisi, 150 TL olan damacana depozitosu için iade vermek istediğimde 50 TL ücret ödeyeceklerini söyledi. Depozitonun mantığı nedir, alırken bizden aldığı depozito bedelini, iade ederken geri bize ödemektir. Böyle esnaflık olmaz. Ülkemizin ekonomik olarak zor bir döne...
16:49'da Sırma Su Başiskele üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdik. 17:15-17:45 saatleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Şu an saat 22:20 ve hâlâ siparişimiz gelmedi. Ayrıca, siparişin 16:45'te teslim edildiğine dair ukalaca bir bildirim aldık. Kapıda ödeme seçeneğiyle 16:49'd...
Bir Sırma Grup ürünü olan Sırma Su, 1950'li yıllardan beri içecek sektörünün aktif bir oyuncusu olarak rol oynamaktadır. 1991 yılından beri doğal maden suyu, 2002 yılından beri ise doğal kaynak suyu alanlarında hizmet veren Sırma, kaynaklarını en iyi ve verimli şekilde değerlendirmek amacı çerçevesinde tüketicilerine kaynağından su ürünleri sunmayı gayesi olarak edinmiştir. Su ve maden suyu sektörünün lider firmaları arasında yer alan Sırma, aynı zamanda estetik Exclusive Su şişesi tasarımları ile de beğeni toplamaktadır. Sırma Su, bu tasarımları ile Türkiye'nin önde gelen tasarım etkinliklerinden Design Turkey Endüstriyel Tasarım Ödülleri'ne de layık görülmüştür. Sırma aynı zamanda 2012 yılından beri limonata, 2013 yılından beri ise IceTea ürünlerinin üretimini ve satışını da gerçekleştirmektedir. Marka, üretim ve dolum tesislerindeki başarısını yurt dışına da taşıyarak an itibariyle toplamda dünya çapında 35 ülkeye ürünlerini ihraç etmektedir. Sırma Su'yun Sapanca, Bursa ve Aydın'da olmak üzere toplam dört adet doğal kaynak suyu dolum tesisi ve 5 adet üretim tesisi bulunmaktadır. Marka aynı zamanda İSO'nun Türkiye'nin En Büyük 500 Sanayi Kuruluşu listesinde 19. sırada yer almaktadır.
Sırma Su ürünleri arasında ön plana çıkan pek çok farklı ebatta ve şişede su çeşitleri bulunmaktadır. Pet şişede ve cam şişede olmak üzere iki farklı ambalaj içerisinde ürünlerini sunan Sırma Su, 19 litrelik damacana, 0,5 litrelik pet şişe ve Exclusive cam şişede ürünlerini satışa çıkartmaktadır. Diğer Sırma Su ürünleri arasında Pepee Su ve lisanslı cam suları da yer almaktadır. Sırma Su maden suyu ailesinde ise hem pet şişede hem de cam şişede doğal maden sularına erişmek mümkündür. Yüksek oranda meyve suyu içeren ve kaynağından toplanarak el değmeden üretime geçirilen maden suları, Sırma Schorle serisi altında satışa sunulmaktadır. Sırma Su ürünlerine pet şişe damacana ya da cam damacana alternatifleri ile erişmek ve evinizde düzenli olarak tüketmek mümkündür. Bunun yanı sıra Sırma markası, Sırma C serisi maden suları ile bol C vitamini deposu aromalı soda çeşitlerini tüketici beğenisine sunmaktadır. Diğer popüler Sırma Su ürünleri arasında sade maden suları, meyveli maden suları, limonatalar ve Exclusive serisi ürünler yer almaktadır. Tüm Sırma ürünlerini daha yakından incelemek ve içerikleri hakkında bilgi almak için markanın resmi internet sitesi incelenebilir.
Sırma Su hakkındaki şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta Sırma şikayetleriniz olmak üzere marka hakkındaki tüm geri dönüş ve değerlendirmeleriniz, bir yandan diğer tüketicilere ışık tutarken diğer yandan marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesine vesile olacaktır. Sırma iletişim detaylarını da bu sayfamızdan öğrenebilir, marka ile dilediğiniz kanal üzerinden irtibata geçebilirsiniz. Dilerseniz burada yer alan Sırma Su yorum ve görüşlerini okuyarak diğer tüketicilerin marka ile olan tecrübelerinden de faydalanabilirsiniz.
