Sırma Su Damacanası Pompasında Yosunlaşma Şikayeti

Sırma Su markasının 19 litrelik damacana sularını birkaç kez kullandık. Evimizde bu suları kullanırken damacana pompasının içinde yosunlaşmış gibi yeşil bir renk oluştuğunu fark ettik. Daha önce başka markalarda böyle bir durum yaşamadığımız için pompanın içinde bu şekilde bir yeşillenme olması bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu durum üzerine pompayı kullanmaya devam edemeyeceğimiz için atmak zorunda kaldık ve damacana su markamızı değiştirdik. Toplamda üç damacana kadar kullandık, sonrasında bu yaşadığımız sorun nedeniyle Sırma Su almamaya karar verdik. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da bayi ile iletişime geçmedik.

Yaşadığımız bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, damacana ve su kalitesiyle ilgili gerekli teknik incelemelerin yapılmasını ve bize net, açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.