Kırık Kapak Yüzünden Parmak Kesildi: Sırma Koruk İçeceği

Sırma markasının koruk aromalı içeceğini A101 marketten aldım. Ürün gerçekten lezzet olarak çok güzel, fakat şişenin kapağında büyük bir çatlak vardı ve bunu açarken fark edemedik. 4 Eylül saat 00.30 civarında şişeyi açmaya çalışırken hem benim hem de oğlumun parmakları bu çatlak kapak nedeniyle kesildi. O an yaşadığımız acı ve korku nedeniyle çok üzüldüm.

Ürünü severek tüketen bir müşteri olarak böyle bir güvenlik sorunu yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben, yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve hem benim hem de oğlumun yaşadığı bu olumsuz deneyimi telafi edecek şekilde bir hediye ile gönlümüzün alınmasını rica ediyorum.