Sabunumsu Tat Ve Kokuya Sahip Gazlı İçecek İçin Değişim Talebi

05.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İzmir Bornova bölgesine teslim edilmek üzere Sırma İsabella Üzüm aromalı 6’lı 200 ml cam şişe doğal mineralli gazlı içecek satın aldım. Ürünler dolapta soğuk şekilde bekliyordu. Aynı gün akşam saat 22.30–23.00 civarında ilk şişeyi açıp tadına baktığımızda, içecekte eskiden büyüklerimizin kullandığı hacı misi / sabunumsu bir tat ve koku olduğunu fark ettik.

Bu ürünü ilk kez denediğimiz için acaba normal tadı böyle mi diye tereddüt ettik, ancak daha sonra yorumlarda da buna benzer şikâyetler görünce ürünle ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek bu durumu paylaşmak istedim. Diğer şişeleri henüz açıp denemedik; şu an için sadece bir şişede bu yoğun sabunumsu tat ve koku var.

Ürünün tadı ve kokusu sebebiyle tüketmeye devam edemedik ve açıkçası sağlık açısından da endişe duyuyoruz. Bu nedenle konunun incelenmesini, mümkünse bu partiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve sorunlu ürün(ler) için değişim sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse şişe kapağı üzerindeki parti bilgisini ve Getir sipariş numarasını da sistemde oluştuğunda paylaşabilirim.