Sırma Kapağın İçinde Sarımsı, Kurumuş Gibi Bir Leke


Bugün İstanbul Fatih’teki bir marketten Sırma marka limon aromalı cam şişe sodanızı satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda kapağın içinde sarımsı, kurumuş gibi bir leke olduğunu gördüm ve hijyeninden şüpheye düştüğüm için kesinlikle tüketmedim. Şişenin alt kısmında da normal gelmeyen belirgin bir iz bulunuyor.
Ürün ve kapak hâlâ bende, istenildiği takdirde inceleme yapılabilmesi için muhafaza ediyorum. Bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ürünün incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle ayrıca firmanızdan bir özür ve uygun gördüğünüz şekilde telafi talep ediyorum.
Gıda güvenliği ve hijyen konusunda daha dikkatli davranılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinizin gözden geçirilmesini önemle rica ederim.
R***** İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için isim-soy isim ve telefon numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Sırma Grup İçecek























