to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Sanal Kart Vaadi Gerçek Değil, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Sanal kart uygulamam olarak kullanıyordum. Tek kere kullanıp siliyordum kartları. Bugün sanal kart limitin doldu diye uyarı geldi. Oysaki sipay reklamını nasıl yapıyor size göstereyim.
Sipay (Sınırsız)
Sanal kart limiti: Sınırsız
Özellik: Dilediğin kadar ücretsiz sanal kart oluşturabilirsin
Kullanım: Her alışveriş için yeni bir sanal kart oluşturma öneriliyor
Ben bunu bildiğim için sorun olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Bana 10 sanalkart hakkımın olduğunu söyledi. Ben de belki sınırsız sanal kart reklamı eskidir, Prosedür değişmiştir diye düşündüm. Sonra ne kadar süre sonra yeni kart oluşturabileceğimi sordum. Bana ömür boyu oluşturamazsınız dendi alay eder gibi. Diğer bankalarda genelde bir süre sınırlaması oluyor. Sanal kart limitlerinde ve ben tüm kartlarımı kapattım. Kartım kalmadı dediğimde ise bizde böyle yapacak bir şey yok, fiziksel al onu kullan dediler. Mağduriyetim giderilsin ya da sınırsız kart diye reklam yapmayın.
Merhaba Aral G., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
Merhaba Aral G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 08.07.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
Teşekkürler
Merhaba Aral G., Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğin ve olumlu geri bildirimin için çok teşekkür ederiz. İlettiğin şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Destek talep ettiğin her konuda 7/24 Müşteri İletişim Ekibimiz ile iletişime kurabilirsiniz. Teşekkürler. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
