Sayın sipay Yetkili,
Dermokozmetik alanında hizmet veren bir firma olarak, yaklaşık 1 haftadır web sitemizde sipay kaynaklı yaşadığımız ödeme sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu süre boyunca ekibinizle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmamış, her seferinde “not bırakıyoruz” denilerek tarafımız oyalamış, ancak hiçbir aksiyon alınmamıştır.
Yaşanan bu kesinti, tamamen sizin tarafınızdaki aksiyonsuzluk nedeniyle;
Doğrudan satış kaybına,
Müşteri memnuniyetsizliğine,
Kurumsal itibar zedelenmesine
sebep olmuştur.
Bir haftayı aşan süre boyunca çözüm üretilememesi, tarafımız açısından kabul edilemez bir durumdur. Konunun aciliyetine binaen, teknik sorunun ivedilikle çözülmesini, tarafımıza resmi açıklama yapılmasını ve yaşadığımız maddi kayıpların dikkate alınarak sürece ilişkin detaylı bir rapor paylaşılmasını talep ediyoruz.
Aksi takdirde, iş ortaklığımızı yeniden değerlendirmek zorunda kalacağımızı bilgilerinize sunarız.
Gereğinin acilen yapılmasını rica ederiz.
odeme-sorunlari-nedeniyle-satis-kaybi-ve-itibar-zedelenmesi-yasiyoruz-2.jpg
odeme-sorunlari-nedeniyle-satis-kaybi-ve-itibar-zedelenmesi-yasiyoruz-1.jpg
Yorumlar