to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim tarihinde Samsun’daki Rossmann mağazasından Sipay Sanal Kart ile 190,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipay’in kozmetik alışverişlerinde %10 iade kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kartı kullandım ve başka kartımda para olmasına rağmen mağazada IBAN ile uğraştım, keşke uğraşmasayd...
Yaklaşık 10 aydır Sipay kartımla market ve eczane alışverişlerimde düzenli olarak cashback alamıyorum. Özellikle Ekim ayından itibaren ödemelerde sorun yaşanmaya başladı ve toplamda yaklaşık 200 TL tutarında cashback ödemesi hesabıma yapılmadı. Son olarak eczane alışverişimde de cashback alamadım; b...
"Sayın Sipay Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim hesap blokesi ve işlem kısıtlaması sorunumun, müşteri hizmetleri ekibinizin hızlı ve etkin müdahalesi sayesinde başarıyla çözüme kavuştuğunu bildirmekten memnuniyet duyuyorum. Hesabım şu an tamamen aktif durumdadır ve bloke edilen tutara sorunsuz bir şekilde erişebilmekteyim. Bu süreçteki profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz için Sipay ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım memnuniyeti belirtmek isterim. Saygılarımla,"
Sipay Kart hesabım yaklaşık 1 haftadır “hesabınız geçici olarak işleme kapalıdır” hatası veriyor. Hesabımda bulunan 104.850 TL tutarındaki paramı ne harcayabiliyorum ne de geri çekebiliyorum; hiçbir şekilde kullanamıyorum. EFT, havale ve kart harcamalarında sürekli hata alıyorum. Hesabımın neden kap...
Sipay kart hesabımda yaklaşık 3000 TL bulunuyordu ve bugün sabah, ödeme yapmak isterken hesabıma aniden kısıtlama getirildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat müşteri hizmetlerini aradığımda anında çözülüyordu. Ancak bu sefer müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “kısa sürede dönüş yapacağ...
28 Eylül saat 2:30 civarında İstanbul’da bir taksi yolculuğu sonrasında Sipay üzerinden ödeme yapmak istedim. Taksi şoförü, sistemin ücreti çekmediğini söyleyerek ödemeyi tekrar yapmamı istedi. Bu nedenle iki farklı kartımdan ayrı ayrı 1332₺ ödeme çekildi. Her iki ödemenin de dekontu elimde mevcut. ...
19 Eylül Cuma günü Şehremini’indeki tam ATM’sinden Sipay mobil cüzdan kartıma 7.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçip gerekli formu doldurdum, durumu acil olarak ilettim. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir para ...
13.09.2025 tarihinde Sipay Kart hesabıma, risk politikalarına uymadığı gerekçesiyle bloke kondu ve hesabımdaki 19.689 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Hesabım Halil K****** adına kayıtlıdır. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve hesabım tekrar aktif edilmişti. Bu kez, telefon yoluy...
Yaklaşık 8-9 aydır Sipay Sanal pos kullanıyorum ve bu zamana kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak ticaretimde değişikliğe gittiğim için valor süremi kısaltmak, yani ödemelerimi ertesi gün alabilmek amacıyla başvuruda bulundum. 7 günlük valor süresinden ertesi gün ödemeye geçmek istedim, üstelik komis...
Sipay Cüzdan üzerinden yaptığım 312 bin tl tutarındaki harcamaya ilişkin olarak 36 gün önce sanal kart üzerinden harcama itirazı başlattım. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve net b...
Sipay Cüzdan hesabım üzerinden bankadan para çekme ve yatırma işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, hesabıma yatması gereken iadeler de kartıma aktarılmıyor. Bu sorunlar yaklaşık 4-5 ay önce başladı ve o zamandan beri her işlemde aynı problemi yaşıyorum. Özellikle, bir otobüs bileti almıştı...
Sipay hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettim. 02.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabımın kalıcı olarak kapatılamayacağı söylendi. Ayrıca uygulama üzerinden de kapatma seçeneği sunulmuyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, işlem geçm...
23 Ağustos 2023 tarihinde saat 11:50’de Galataport’tan Antusa Design & SPA Hotel’e gitmek için Sipay/Taksi Yönetim üzerinden bir taksi kullandım. Yolculuk sonunda ödemem gereken tutar 222 TL olmasına rağmen, taksi şoförü kart terminaline fazladan bir sıfır ekleyerek 2220 TL çekim yaptı. Ödeme işlemi...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda taksi hizmetini kullanarak 6.438 TL tutarında fahiş bir ücret ödemek zorunda kaldım. Ödemeyi Debit kartımla, taksi şoförüyle yüz yüze görüşerek ve pos cihazı numarası 02421858 üzerinden gerçekleştirdim. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım ve öded...
"Teşekkürler"
Sipay Sanal Kart hesabıma bugün 2400₺ yatırdım ve iPhone 13 cihazımdan iOS uygulaması üzerinden Urfa Kart’a para yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak 3D doğrulama sırasında SMS ile gönderilmesi gereken onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle hiçbir harcama gerçekleştiremiyorum. Uygulama herhangi bi...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:05 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Mövenpick Marmara Sea Hotel’e Havalimanı Taksi ile seyahat ettim. Yolculuk sonunda benden 3.330 TL (yaklaşık 70,06 EUR) ücret alındı. Ödememi Revolut kartımla gerçekleştirdim ve dekontlarda “Sipay/Taksi Yönetim” ifadesi yer alma...
15.08.2025 tarihinde saat 21:45’te Sakarya Sapanca’daki ortak ATM’de Sipay kartımla hesabıma 3.600₺ yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. ATM kodu: Z2239036. Olay sonrası Sipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, kontrol sağlanacağı söylendi ve iki gün sonra bana harcama itirazı ...
Sipay sınırsız sanal kart vaadi veriyor ancak bu gerçekçi değil. Sipay'ı açma amacım, her alışverişte kartımı değiştirip kendimi güvene almaktı. Ancak bugün itibarıyla yeni sanal kart oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kotayı doldurduğumu ve ömür boyu tekrar sanal kart açamayacağım...
28/07/2025 tarihinde saat 19:49 civarında İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi'nden Kocaeli Çayırova Mahallesi'ne taksiyle gittim. Mesafe çok kısa değildi ve annemlere normalde gittiğim bir adres olduğu için ortalama ne kadar tutacağını biliyorum. Yolculuk bitiminde temassız kartla ödeme yapacağımı b...
"Bugün müşteri hizmetlerinden E**** hanım beni aradı ve yanlış anlaşılma konusunda çok düzgün bir şekilde beni bilgilendirdi ve diğer müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunu açığa kavuşturdu. Ayrıca marka hakkında diğer önemli bilgileri de bana anlattı. Marka için ilk defa konuya oldukça hakim ve bilgili biriyle sohbet edince fiziksel kartı geri istemesemde sipay ı en azından uygulama üzerinden rahatça kullanabileceğime ikna oldum. Teşekkürler..."
Sipay hesabıma kart ile 1700 TL yatırma talebinde bulundum ve 51 TL komisyon ücreti kesileceğini gördüm. Ve bu durumu onayladım. Sipay hesabıma baktığ...
Sipay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 