to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma önceden hiçbir bildirim yapılmadan kilitlenmiştir. Hesabımda bana ait nakit bakiye bulunmasına rağmen, aylardır kendi parama erişimim engellenmektedir. Uygulamaya giriş yapm...
Sipay uygulamasında bulunan hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Daha önce yanlış şifre girdiğim için hesabım kilitlendi ve şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir para ya da bekleyen işlem bulunmamasına rağmen erişimim olmadığı için hesap kapatma i...
Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki bireysel hesabım, herhangi bir haber ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz. Müşteri temsilcisine ulaşmak için: 444 67 67” şe...
06.12.2025 tarihinde Sipay bireysel hesabım kilitlendi. Müşteri hizmetleri o gün hesabımın incelemeye alındığını, pazartesi günü aranacağımı ve onay vermem durumunda hesabın açılacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve hesabım hâlâ kapalı duruyor. Hesabıma 230 TL ...
Sipay’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımın kapatıldığına veya kilitlendiğine dair bana herhangi bir e-posta, SMS ya da bildirim gönderilmedi. Hesab...
Sipay cüzdan hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyemi de kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1600 TL bulunuyor ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet...
Sipay Mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım kilitlendi ve ekranda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı çıkıyor. Şifreyi y...
"Sorunu bir saat içinde çözdüler teşekkürler"
"Hemen ertesi günü dönüş aldım ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine"
Sipay iOS uygulamasında şifremi unuttuğumda, “Şifremi Unuttum” butonunun olmadığını fark ettim. Şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve şu ...
Sipay uygulamasını indirdim ve denemek için iki kere kendi hesabımdan para gönderdim. Sadece bu işlemlerden sonra hesabım kilitlendi ve bir haftadır kilitli durumda. Aradığımda sadece aciliyet talebi oluşturabileceklerini söylüyorlar, sözde oluşturuyorlar ama bir haftadır bir gelişme yok. Mail yoluy...
Sipay uygulamasına giriş yapmaya çalışırken çok sayıda hatalı parola denemesinde bulundum. Bu nedenle güvenlik nedeniyle hesabım kilitlendi ve şu anda erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 30dkdan fazla hatta bekledim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Konuyla ilgili acil destek...
"İlgili kişiye çok teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü."
"İlginiz için teşekkürler"
Sipay 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.