Sipay elektronik para müşteri hizmetleri

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma önceden hiçbir bildirim yapılmadan kilitlenmiştir. Hesabımda bana ait nakit bakiye bulunmasına rağmen, aylardır kendi parama erişimim engellenmektedir. Uygulamaya giriş yapm...

Sipay Elektronik Para kuruluşu nezdinde bulunan ve tarafıma ait olan iade bakiyelerimi, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından getirilen kısıtlama gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır alamamaktayım. Sipay müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ilgili iadelerin sistemde “havuzda beklediği” ve ...

06.12.2025 tarihinden bu yana Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki tl ve kıymetli maden hesaplarıma erişimim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak ne tl hesabımda ne de kıymetli maden (altın) hesabımda herhangi bir işlem gerçekleştir...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri’indeki bireysel hesabıma 27.09.2025 tarihinde para yükledim, ardından kardeşime ve arkadaşına para gönderdim. Bu işlemlerden sonra hesabıma bloke konuldu ve hesabımda bulunan yaklaşık 14.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu tutar tamamen Sipay hesabımda...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki bireysel hesabım, herhangi bir haber ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz. Müşteri temsilcisine ulaşmak için: 444 67 67” şe...

Sipay, kullanıcı güveni üzerine kurulması gereken bir elektronik para kuruluşu olmasına rağmen, tamamen kapalı ve sorgulanamaz bir sistemle hareket etmektedir. Hesabım, “riskli işlem politikası” gerekçesiyle hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Tarafıma bu riskin ne olduğu, ha...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Üzerinden yaptığım elektronik para yükleme işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.11.2025 tarihinde saat 22:33’te, Yapı Kredi Bankası’ndaki TR65**************************08 IBAN numaralı kendi hesabımdan, Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hiz...

05.11.2025 tarihinde saat 18:55’de bir arkadaşım tarafından sipay hesabıma 20.000 TL gönderildi. İşlem sonrasında “hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” uyarısı çıktı ve sabaha kadar bekledim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, “işlemleriniz riskli göründüğü için hesabınıza bloke koyuldu...

04.09.2025 tarihinde saat 13.30’da Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş hesabıma 25.000 TL yatırıldı. Fakat o günden bu yana, kendi banka hesabıma transfer yapmak istememe rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olmamasına rağmen, “Hesabınız inceleme aşam...

25.09.2025 saat 16.00’dan beri Sipay Elektronik hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşımdan gelen yaklaşık 24 bin tl tutarındaki para nedeniyle hesabıma kısıtlama kondu ve parama erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.'ye şikayetimdir. Merhabalar, Sipay.com'u kullanırken dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Çünkü bu tamamen yasalara aykırıdır. Hesabımda 23.000 TL tutarında bir para mevcut, ancak Sipay müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma erişim engeli getiri...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.'de Sanal pos hizmetini kullanıyorum. Son 30 gündür, hesabımdaki 1.263.892,50 TL tutarındaki kullanılabilir bakiyemi hesabıma aktaramıyorum. Yapmış olduğum son işlemlerin tamamında, hiçbir gerekçe veya evrak sunulmadan, sadece varsayım üzerinden param b...

16,376 Sipay elektronik para ve ödeme hizmetleri ile yaşadığım ciddi bir sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Kiramı ödeyeceğim vakit kısıtlama getirildiğini fark ettim. Ne paramı kullanabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, riskli bir işlem diye geçiştiriyorlar. Savcılı...

Suçumun ne olduğunu bilmeden pos cihazlarım kapatıldı. Riskli Müşteri grubuna alındım. Fakat neden ve nasıl olduğunu bilmeden ve tarafıma herhangi bir tebliğ yapılmadan pos cihazlarım kapatıldı. Ticaretimi tamamen durdurdular. Aracı kurumlarda bulunan bakiyelerimden, Param a. Ş. Ve qnbpay mevcut bak...

20.03.2025 tarihinde saat 16:17'de hesabıma Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafından 2000 TL habersiz para gönderildi. IBAN olmadığı için iade yapmadım. Müşteri temsilcisini aradım, gönderen kişiyle görüşün dedi. Hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hiçbir şekilde doğabilecek suçla bağım...

04.03.2025 ve 15.03.2025 tarihlerinde Denizbank hesabımdan, Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hesabı kullanıcısı adına para çekilmiş. Hiçbir şekilde haberim olmadan hesabımdan para çekilmiş ve hiçbir şekilde sipay hesabı açmadım iznim olmadan açıldıysa eğer gerekli yerlere şikayette bu...

25.01.2025 tarihinde saat 21.51'de hesabıma Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından 2000 TL habersiz para gönderildi. IBAN olmadığı için iade yapmadım. Müşteri temsilcisini aradım, gönderen kişiyle görüşün dedi. Hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hiçbir şekilde doğabilecek suçla bağım ...

Sipay elektronik para şirketi 10 günden fazla bir suredir hesaptaki paramı ne iade ediyor ne de kullanmama izin veriyor. Hesaba kendi kredi kartımdan yükleme yapmış paranın kendi kredi kartımdan yüklendiği açıkça ortada olmasına rağmen ve defalarca müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu izah etmeme ra...

Sipay Elektronik Para Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağdur olduk. 15-20 gün önce bir gözlüğümüzü unuttuk ve bu süreçte perişan edildik. Ne taksi plakası hakkında bilgi verildi ne de müşteri hizmetleri ilgilendi. Yaz bitti ve hala takside unuttuğumuz eşyayı geri alamadık. B...

Sipay Popy tarafından sabah saatlerinde 2.999 TL para çekme talebi oluşturdum. Ancak Sipay Elektronik Popy firması, bir sorun olduğunu ve bakiyemin blokeye alındığını söyledi. Ayrıca, farklı bir meblağ gönderirsem, onu çekebileceğimi ve gün içerisinde blokede olan meblağın hesabıma yansıtılacağını b...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafından Sipay'ın IBAN'ına ödeme altyapısı hizmeti adı altında olmayan marka tescil harç bedeli olarak gösterilerek 6300 TL göndermememden dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi rızanızla göndermişsiniz dediler. Oysa h...