Ana Sayfa
Sipay
Sipay'da Gerekçesiz Bloke Edilen Bakiyemin Serbest Bırakılmasını Talep Ediyorum

ID:33274479

Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Sipay'da Gerekçesiz Bloke Edilen Bakiyemin Serbest Bırakılmasını Talep Ediyorum

Sezgin

Sipay

05 Ağustos 2025 19:56

7.652

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.'de Sanal pos hizmetini kullanıyorum. Son 30 gündür, hesabımdaki 1.263.892,50 TL tutarındaki kullanılabilir bakiyemi hesabıma aktaramıyorum. Yapmış olduğum son işlemlerin tamamında, hiçbir gerekçe veya evrak sunulmadan, sadece varsayım üzerinden param bloke ediliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, e-posta gönderdim, müşteri temsilcisiyle tekrar iletişime geçtim ve noter kanalıyla ihtarname gönderdim. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen, gerekçe sunulmadan paramın bloke edildiği ve herhangi bir açıklama yapılmadığı belirtildi.

Bakiyem faturaya bağlı olarak oluşmuştur ve yasal tüm sorumluluğu kabul ettiğimi belirtmek isterim. Kullanıcı ıd: 31507375 ile kayıtlıyım ve işlemler tamamen dijital ortamda gerçekleşmiştir.

Beklentim; yasal tüm sorumluluğu kabul ettiğimin bilinerek, bloke edilen bakiyemin derhal serbest bırakılmasıdır.

Destekleyenler

Aziz

1 Destek

Sipay

06 Ağustos 2025 16:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Sezgin G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

Sezgin

09 Ağustos 2025 16:15

Konu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve konu halen çözüme kavuşturulmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sipay'de 25.000 TL'me 1 Aydır Ulaşamıyorum, Çözüm Sunulmuyor!

Selim

Sipay

06 Ekim 2025 14:43

3.709

04.09.2025 tarihinde saat 13.30’da Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş hesabıma 25.000 TL yatırıldı. Fakat o günden bu yana, kendi banka hesabıma transfer yapmak istememe rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olmamasına rağmen, “Hesabınız inceleme aşam...

sipayde-25000-tlme-1-aydir-ulasamiyorum-cozum-sunulmuyor-3.jpg

1 Destek

1 Yorum

Hesabıma Erişim Engeli Ve 23.000 TL'ye El Konulması

Kaya

Sipay

24 Eylül 2025 11:49

3.649

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.'ye şikayetimdir. Merhabalar, Sipay.com'u kullanırken dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Çünkü bu tamamen yasalara aykırıdır. Hesabımda 23.000 TL tutarında bir para mevcut, ancak Sipay müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma erişim engeli getiri...

1 Destek

2 Yorum

Adnan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Adnan

Sipay

11 Şubat 2025 13:37

1.223

"1.5 günde sorun çözüldü. Teşekkürler."

hesabim-bloke-edildi-magduriyet-yasiyorum-2.pdf

Sipay Cüzdan'da Açıklamasız Bloke Edilen Bakiyem İçin Mağduriyet

Ali

Sipay

06 Eylül 2025 20:12

945

Sipay Cüzdan hesabıma bugün tanıdığım tarafından 15.000 TL gönderildi. Bu tutarın 6.000 TL’sini sorunsuz bir şekilde çektim, ancak kalan 9.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan hesabımda bloke edildi. Durumu para çekmeye çalışırken fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekl...

sipay-cuzdanda-aciklamasiz-bloke-edilen-bakiyem-icin-magduriyet-1.jpg

İzinsiz Para İadesi Ve Hesap Kısıtlaması Sorunu

Şakir

Sipay

24 Mayıs 2025 10:01

7.689

Merhaba, Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri ile yaşadığım ciddi bir sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. 21 Mayıs 2025 tarihinde Sipay’den bir telefon aldım ve hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Ayrıca, 10 Mayıs 2025 tarihinde GO**** İL***’dan aldığım 30.000 TL’lik ödeme, iznim ve bilgim olm...