Sipay açıklama

Sipay Cüzdan hesabımda yaklaşık 1 haftadır 3500 TL tutarında bloke bulunuyor. Hesabımda herhangi bir işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yasal haklardan bahsedildi, ancak sorunum çözülmedi ve net bir a...

Sipay Cüzdan hesabıma bugün tanıdığım tarafından 15.000 TL gönderildi. Bu tutarın 6.000 TL’sini sorunsuz bir şekilde çektim, ancak kalan 9.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan hesabımda bloke edildi. Durumu para çekmeye çalışırken fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekl...

06.07.2025 tarihinde akrabam tarafından bireysel Sipay hesabıma 60.000 TL gönderildi. Uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma bu transferin ardından kısıtlama getirildi ve o tarihten bu yana yaklaşık iki aydır paramı çekemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu müşteri numarası 5374’tür. Sorunun çözü...

Sipay Cüzdan hesabıma bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan Kısıtlama getirildi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 17.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca ince...

SiPay uygulamasında, Metin 2 oyunundan kazandığım 6.000 TL tutarındaki param bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımın sahibi olarak Ö*** Y** adına kayıtlıyım ve uygulamayı Antalya’dan kullandım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...

19.08.2025 tarihinde Sipay sipariş Cüzdan hesabımda bulunan 40.900 TL bakiyemi transfer etmek istediğimde, müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği söylendi. Sonrasında müşteri temsilcisi, hesabımın risk takip ekibi tarafından incelemeye alındığını belirtti. Gerekçesini sorduğumda ise tarafıma dönü...

Sayın Yetkili, Sipay Elektronik Para A.Ş. nezdindeki hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan ve herhangi bir bildirim yapılmadan kısıtlanmış; sonrasında ise hesap bakiyemin tarafıma iade edilmesi yönündeki talebim, şirketin 'Risk Politikaları' gibi belirsiz ve hukuki dayanağı olmayan bir gerekç...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00:53’te Yapı Kredi Bankası İkitelli Şubesi üzerinden Sipay Sanal pos hesabıma 28.831,08 TL tutarında banka havalesi yaptım. Ancak üzerinden 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma eklenmedi. Müşteri numaram: 29393972. Çözüm için defalarca Sipay müşteri hizmetleriyl...

Kardeşim tarafından Sipay hesabıma 35.000 TL gönderildi ve bu işlemden sonra hesabım yaklaşık bir haftadır bloke edildi. Hesabımı açabiliyor olmama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gönderilen tutarın açıklama kısmında herhangi bir bilgi yoktu ve bu işlem tamamen kişisel amaçlıydı. Konu ile ilg...

Sipay Mobil uygulamasında bulunan hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif hale getirildi ve içinde bulunan 396 TL tutarındaki parama erişimim engellendi. Hesabımın neden pasif hale getirildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca bu süreçte hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesa...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.'de Sanal pos hizmetini kullanıyorum. Son 30 gündür, hesabımdaki 1.263.892,50 TL tutarındaki kullanılabilir bakiyemi hesabıma aktaramıyorum. Yapmış olduğum son işlemlerin tamamında, hiçbir gerekçe veya evrak sunulmadan, sadece varsayım üzerinden param b...

Sipay denen bu uygulamaya 5 tane arkadaşımdan para geldi diye hesabımı anında bloke etmişler, üstüne hiçbir açıklama yok, muhatap yok. Arıyorum 2 saattir telefonda sıradayım, müşteri hizmeti zaten yok gibi bir’ şey. Uygulamadaki destek kısmı desen tam otomatik robot gibi, “inceleme sürüyor” deyip oy...

Sipay Altyapı Hataları ve İlgisiz Destek Nedeniyle Ciddi Satış Kaybı yaşadım. Sipay ile çalışmaya başlayalı henüz 4 gün oldu ve ıkas üzerinden satışa başladım. Ancak bu kısa sürede bile birçok müşterim ödeme esnasında “ödeme alınamadı”, “müşteri limiti doldu”, “işlem başarısız” gibi hatalarla karşıl...

Sipay'a 29.700 TL para yükledim, kendi diğer Paratim hesabımdan transfer yaptım. Bana hiçbir müşteri hizmetleri temsilcisi açıklama yapmadı. Hesabımı ticari amaçla kullandığım gerekçesiyle parama bloke koydular ve yasal yollara başvurmamı söylediler. Savcılığa gidip gerekli dekontları sundum fakat i...

Oğlum başka hesabın dan bu sipay dijital banka hesabı Bu hesaba 30.000 lira gönderdi. 300 lira bu banka kesinti yapmış. 29700.00 lira parayı alamıyor. Vermiyorlar açıklamak da yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Hesabınız ticari yönden inceleniyor dediler. Bir hafta dır paraya çöktü ler... Bilgini...

Spay kullanıcısına para göndermek isterken açıklama kısmına rakamların yanlış yazılması nedeni ile başka bir kullanıcıya gitti paramın geri iadesini rica ediyorum. Paranın Ulaşan kişiyi tanımıyorum ve geri iadesini yapamıyorum. Lütfen yardımlarınızı rica ediyorum.

Hesabıma kendi hesabımdan 30 bin tl üzeri gelen para için hesabıma kısıtlama geldi. Hiçbir şekilde içerideki paramı kullanamıyorum. Tarafıma iade edilmesini ve yaşanan sürecin gerekçesiyle birlikte yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti, Bankacılık Düzenlem...

Dün Sipay hesabıma havale yöntemi ile para yüklemek istedim ve 700 TL tutarında havale ile Sipay hesabıma para transferi yaptım. Açıklama kısmına Sipay Müşteri Numaramı da eklememe rağmen para hesabıma ulaşmadı. IBAN kısmına Sipay’ı eklemiştim. Resmen 700 TL yok oldu. Gönderdiğim paranın geri iadesi...

Merhabalar, bugün Sipay uygulaması üzerinden üyelik oluşturdum ve kimlik vs. onayı dahil bütün onayları gerçekleştirdim. Buna rağmen, kendi şahsi hesabımdan para aktarımı yaptığımda sorun olmadı. Güvenerek kendi şahsım adına olan şirket hesabımdan bir miktar para gönderdim ve ilginç bir şekilde hesa...

Sipay elektronik para uygulamasına bugün kendi adıma olan diğer banka hesabımdan bir miktar para transfer ettim. Ancak söz konusu işlem, hiçbir gerekçe sunulmadan "şüpheli işlem" olarak işaretlenmiş ve hesabıma erişimim kısıtlanmıştır. Müşteri temsilcisini arayıp bilgi talep ettiğimde, bana anlık m...