to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben 07.05.2025 tarihinde başka bir bankaya EFT/havale yaptım fakat açıklama kısmını yanlış yazdığım için para bankaya ulaşmış, ancak ödeme yapmam gereken yere iletilememiş. Banka beni sabah aradı ve lütfen havale/EFT yaptığınız bankanızla görüşün dedi. Bugün Sipay'i ondan fazla kez aradım. Sipay kendi bankamı aramamı, EFT/havale iptalini bankamdan istememi söylüyor. Ancak Sipay müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığını belirtiyor ve bana EFT/havale numarası veriyor. Kendi bankama ilettiğimde ise böyle bir işlemin mümkün olmadığını, paranın onların hesabına gelmediğini ve Sipay'in kendilerinin iletişime geçerek iptal talebinde bulunması gerektiğini söylüyorlar. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ya da bana bir yol göstermiyorlar. Kendi bankam yıllardır kullandığım bir banka. Daha önce Papara'da da benzer bir sorun yaşamıştım ama Papara direkt olarak EFT/havale iptalini istemiş ve kendi bankam da onaylayıp paramı 2-3 gün içinde hesabıma yatırmıştı. Şubeden de paramı alamıyorum, şubeye de gittim, Sipay yönlendiriyorsa yardımcı olmuyorlar. Neredeyse bir yılı aşkın süredir Sipay kullanıcısıyım ve yüksek meblağlarda para giriş çıkışı yapıyorum. Ancak gönderdiğim parayı geri alabilmem için Sipay'in işlem yapması gerekiyor, fakat bunu yapmıyorlar. Kısacası, kendi paramı alamıyorum. Lütfen Sipay acil bir şekilde bu durumla ilgilensin çünkü müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bankamın bana dediği, Sipay'in EFT/havale kanalı üzerinden iptal talebinde bulunması gerektiği, fakat Sipay bunu yapmıyor ve ben paramı geri istiyorum. Aksi takdirde şikayetçi olacağım.
Havale ücretsiz diye kendi banka hesabımdan Sipay'de bulunan hesabıma para gönderip ödeme yapmam gereken bir kuruma havale yapmak istedim. Fakat Sipay...
Sipay adlı ödeme kuruluşu üzerinden yapılan harcamaların iptali sonucu oluşan iadeler, defalarca kez işlem yapılmasına rağmen hesabıma kesinlikle yans...
Sipay hesabı kullanan bir kullanıcıya başka bankadan para gönderip istenilen hizmeti alamadığım için paranın iadesini talep ettim. Sipay'i ne zaman arasam hiçbir şekilde yardımcı olmayıp iletişimi sonlandırıyorlar. En ufak bir çözüm beklentisi ile ilerlemiyor süreç, mağdurum bu konuda.
04.09.2025 tarihinde saat 13.30’da Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş hesabıma 25.000 TL yatırıldı. Fakat o günden bu yana, kendi banka hesabıma transfer yapmak istememe rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olmamasına rağmen, “Hesabınız inceleme aşam...
Yorumlar