Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi

26 Kasım 14:08
11.838
Hande'nin Teşekkür Mesajı
“Paramız iade edildi, kişilere yaptırım uygulandığı ile ilgili bilgi verilmedi. Firmaya başvuru yapacakların araştırmalarını iyi yapması konusunda dikkat etmeleri gerekmektedir.”

Sinpaş yts Eskişehir projesine 15.11.2025 tarihinde y1**-01-00 numaralı sözleşme ile yatırım amaçlı başvuruda bulunduk. Görüşme sırasında bize, yapılan planlamaya göre yatırdığımız paranın 1 yıl sonra tarafımıza ödeneceği açık şekilde söylendi. Hatta bizi bu sözleşmeyi imzalamaya yönlendiren satış danışmanı, parayı 12. Ayda alacağımıza dair taahhüdü, kendi ifadesiyle müdürüne de imzalatarak bize yazılı olarak verdi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladık.

Daha sonra öğrendiğimizde ise sistemin aslında bambaşka işlediğini, ödemenin ancak 35. Ayda yapılabildiğini gördük. Yani başta anlatılanla gerçek sistem işleyişi arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettik. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle kendimizi yanıltılmış ve mağdur hissediyoruz ve bunun üzerine 19.11.2025 tarihinde sözleşmemizi iptal ettik.

Bu durum ortaya çıktıktan sonra müdür ile de görüştük ve yaşadığımız olayı kendisine tüm detaylarıyla aktardık. Müdür, satış danışmanının son dönemde çok yoğun çalıştığını, yorgunluk nedeniyle böyle bir hata yapmış olabileceğini söyledi. Ancak bizim açımızdan, ortada müdür imzası ya da parafı var denilerek verilen bir taahhüdün gerçeği yansıtmaması, son derece ciddi ve güven zedeleyici bir davranıştır.

Biz, özellikle yatırım gibi hassas bir konuda bu şekilde çelişkili ve eksik bilgilendirme yapılmamasını, satış sırasında verilen bilgilerin net ve şeffaf olmasını istiyoruz. Ayrıca imza sürecinde ödediğimiz organizasyon ücretinin, yanlış bilgilendirme ve bize verilen yazılı taahhüdün gerçeği yansıtmaması nedeniyle tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.

Hande
26 Kasım 21:18

Sinpaş Yatırım Tasarruf Sistemi kapsamında finansman desteği için yaklaşık bir hafta önce sözleşme yaptım. Görüşmeler sırasında bana ödemenin 12 ay sonra yapılacağı hem sözlü olarak anlatıldı hem de bu yönde yazılı taahhüt verdiler. Ben bunun mümkün olmadığını dile getirmeme rağmen ısrarla bu şekilde bilgilendirildim ve imzaya bu şekilde yönlendirildim. Daha sonra araştırma yaptığımda anlatılanların gerçeği yansıtmadığını gördüm ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak sözleşmeyi feshettim. 15 Kasım tarihinde süreci başlattım, cayma talebimi e‑posta ve faks ile şirkete ilettim ancak tarafıma hiçbir telefon dönüşü yapılmadı. Ben kendim aradığımda ise cayma işleminin e‑posta ile olmayacağı, mutlaka şubeye gidip ıslak imza vermem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimizde ise durum “yanlış anlaşılma” ve “hata” denilerek geçiştirilmeye çalışıldı. Bana verilen imzalı taahhütte zaten ıslak imza bulunduğunu, hatta şube müdürünün yerine sahte imza atıldığı izlenimi veren bir durum olduğunu, her şeyin açık olduğunu özellikle ifade ettim. Buna rağmen ne yazılı ne sözlü bir özür dahi tarafıma iletilmedi. Şirket, yaşanan bu olayla ilgili hiçbir sorumluluk almamış, bunu yapan ya da yapanlar hakkında da tarafıma yansıyan hiçbir yaptırım uygulamamıştır. Şirketin bu kişiler hakkında gerekli cezai ve idari yaptırımları uygulamasını ve bu tür uygulamaların önüne geçmesini bekliyorum. Ayrıca daha önce de Sinpaş yts ile ilgili bu tarz şikayetler okumuştum. O yüzden bilgilendirmeler ile yetinmeyip araştırdım. Araştırmasam boşa giden 35 ayım olacaktı.

Hande
27 Kasım 15:21

!

Hande
27 Kasım 15:55

Paramız tarafımıza iade edildi, çalışmamız bu firma ile son buldu

Hande
27 Kasım 15:58

Paramız iade edildi, kişilere yaptırım uygulandığı ile ilgili bilgi verilmedi. Firmaya başvuru yapacakların araştırmalarını iyi yapması konusunda dikkat etmeleri gerekmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz