Cayma Hakkı Sonrası Ödeme Yapılmadı Dilekçem İşleme Alınmıyor
Sinpaş yts Ankara/Sincan şubesi ile geçtiğimiz cumartesi günü, 1 Kasım 2025 tarihinde konut almak üzere sözleşme imzaladık. 4 Kasım Salı günü özel sebeplerden ötürü 14 günlük cayma hakkımı kullanarak şubeye dilekçe verdim. 6 Kasım perşembe günü aranarak genel merkezin dilekçemi kabul etmediğini söylediler. Tekrar PDF yoluyla imzalı dilekçe gönderdim ve hala dönüş alamadım. Süre geçirerek caydırma süremi
doldurmaya çalışıyorlar ve bana 50.000 lira ödememi yapmıyorlar. Derhal gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Şikayet sonrası şube benimle iletişime geçerek dilekçenin alındığını söyledi. Bir hafta içinde yatar denilen ücretin yatma tarihi 18 kasıma ertelenmiş durumda, cayma sürem 14 Kasım bitecekken ben para iademi neden bu kadar geç bir tarihte alıyorum?
Şikayet sonrası Ebru hanım benimle iletişime geçerek firma adına özrünü iletti ve 18 kasımda alacağım ödemeyi 12 kasımda yatırdılar. Alacak verecek durumu kalmadı. Ebru hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim
İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Umarım kimse böyle bir sorun yaşamaz






