to read complaints and reviews, or file yours.Kefil Talebiyle Son Anda Mağduriyet Yaşadım, Süreç Uzadı
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Aksaray Merkez Şubesinden araç finansmanı hizmeti almak için 2025 Ağustos ayı içerisinde ödeme alınacak şekilde sözleşme yaptım. Sözleşme numaram Y134805-02. Toplamda 600.000 TL’lik bir ödeme planı oluşturuldu; bunun 240.000 TL’sini taksitlerle ödedim, geriye kalan 360.000 TL’yi ise 12 ay boyunca 30.000 TL’lik taksitlerle ödemeye devam edeceğim.
Sözleşmenin 7.8. maddesinde, şirketin gerekli görmesi durumunda kefil istenebileceği belirtiliyor. Sözleşme başında, şube müdürü ve danışmanım bana bu tutar için kefil istenmeyeceğini özellikle belirtti. Ayrıca, 2 yıl önce benzer tutarda Katılımevim’de aynı şartlarda araç aldım ve yalnızca senet ile ipotek yeterli oldu, kefil talep edilmedi. Şimdi ise, ayın 21’i olmasına rağmen benden kefil bulmam isteniyor. Aracı ipotek ettireceğim, senet imzalayacağım, eş muvafakatnamesi de verdim; buna rağmen ek olarak kefil talep edilmesi mağduriyet yaratıyor. Ayrıca ameliyat olacağımı ve süreci uzatmalarının ameliyat tarihimi değiştireceğini belirttim. Diğer türlü, şu dönemde ameliyata girsem bu sefer de ödememi alamayacağım.
Sürecin başından beri tüm şartları yerine getirmek için birkaç ay öncesinden görüşmelere başladım ve herhangi bir sorun yaşamamak adına tüm talepleri karşılamaya çalıştım. Ancak, çalışanlar durumu sürekli başkasına iletiyor, net bir muhatap bulamıyorum ve sorun çözülmüyor. Kefil şartı ay sonuna yaklaşırken bildirildi; bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşatıyor. Bu süreç zarfında R... Hanımefendi ilgilendi. Ayağım kırıktı, şubeye gidemediğim için teslim etmem gereken evrakları bizzat kendisi aldı, kendisine teşekkür ediyorum. Sanırım bu yüzden kendisini de işten çıkarmışlar.
Bu kadar ay beklediğimiz için ivedilikle bu işin sonuçlandırılmasını istiyorum.
Süreç vasat 4 gün önce verilen senetler hala kargodaymış ulaşmamış falan filan. Ne merkezin şubeden ne şubenin merkezden haberi var. Sözde herkes yardımcı olmaya çalışıyor ama boş iş. Bile bile günümüzü geciktirdiler. Eğer fazla paranız varsa macera arıyorsanız Sinpaş'ı deneyin. Şubenin benden 4 gün önce istediği evrakları sanki benim sorumluluğumda gibi geç imza ettiniz diyorlar. Son söyleyeceğim kesinlikle uzak durmanız yönünde yaşadığım olay bu sözleşmem belli karalamak için de yapacak değilim ama bir başkası daha mağdur olmasın. Benim yıllık iznimi ameliyatımı planımı mahvettiler. Kendi hatalarını telafi etmek bir yana dursun. Yapacak bir şeyimiz yok diyorlar karar sizin
