to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinoz’un kendi internet sitesinden 2 gün önce sipariş ettiğim Niacinamide Serum, elime ulaştığında hasarlıydı ve ürün kutuya dökülmüş haldeydi. Sipariş numaram: 2638797. Teslimat Hepsijet ile yapıldı ve ürünün kutusunda herhangi bir hasarı ancak paketi açınca fark ettim. Ücreti banka kartımla ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana çözüm bulunacağı söylendi fakat süreç oldukça yavaş ilerliyor ve henüz mağduriyetim giderilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sinoz internet sayfasından 3 Şubat günü sipariş verdim. Hepsijet kargo firmasıyla bana geleceği bilgisi verildi ve kargo hasar görmüş olduğu için bana ulaşmadan Sinoz firmasına iade edilmiş görünüyor. Ancak ne kargo firmasından ne de Sinoz firmasından, ücreti alınan ürünlerle ilgili günler geçmiş ol...
Sinoz Kozmetik'ten aldığım ürün bana uygun değildi. İade ettiğim ürünün parası bir ayı geçti, hâlâ yatmadı. Yazıyorum, cevap da alamıyorum. Geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen yine cevap yok. En son buraya yazıyorum; elimde ne ürün var ne de verdiğim parayı alabiliyorum. Bu nasıl bir sorum...
Sinoz vitamin c serum satın aldım, ancak iyi paketlenmediği için yarısı kutuya dökülmüş, görsellerde görüldüğü gibi. Başka insanlarında mağdur olmaması adına paylaşıyorum, paketlemesinde daha dikkatli olunmalı. Ayrıca benimde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum, yarısı dökülmüş bir ürünü kull...
Trendyol'dan aldığım #9355838500 sipariş numaralı Sinoz kozmetik mağazasına ait vücut peeling ürünüm elime ulaşmadan, dağıtım zamanında hasarlı ürün diyerek iadeye düşürdüler. Mağazaya yazdım. Trendyol asistan ile iletişime geçmemi söyledi. Trendyol asistan ise hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Ben...
Yorumlar