Avokadolu Göz Kremi Kaşıntıya Neden Oldu, Açık Olması Nedeniyle İade Reddedildi

Sinoz markasının avokadolu göz altı kreminden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra göz altı bölgemde yoğun kaşıntı ve rahatsızlık hissi oluştu. Bu şikayetlerim üzerine doktora gittim ve doktor bana damla yazdı.

Ürünün bende bu şekilde kaşıntı yapması nedeniyle mağazaya gidip iade ya da en azından ürün değişimi talep ettim ancak ürünün ambalajını açtığım için iade kabul edilmediği söylendi. Cildimde rahatsızlık yaratan, doktorluk olan bir ürünün sırf açıldı diye iade alınmaması beni mağdur etti.

Sinoz’un yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak ürün için ödediğim ücretin iadesini ya da ürün değişimini sağlayacak bir çözüm sunmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.