Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

3647531 Numaralı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

371
Niran'ın Teşekkür Mesajı
Özür olarak hediye paketi gönderildi. Paketin içeriğinde yüz kremi, göz kremi ve vücut peelingi var. Teşekkür ediyorum.

6 Mayıs tarihinde Sinoz’un internet sitesi üzerinden Sinoz Volufiline Serum ürününü sipariş verdim. 3647531 numaralı bu siparişim, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Yaklaşık 7 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir değişiklik olmadı ve yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmemesi beni mağdur ediyor.

3647531 numaralı siparişimin acilen kargoya teslim edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Niran
15 Temmuz 07:14

Özür olarak hediye paketi gönderildi. Paketin içeriğinde yüz kremi, göz kremi ve vücut peelingi var. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

4.158

10.01.2026 tarihinde Sinoz’un kendi internet sitesi üzerinden göz kremi ve nemlendirici içeren bir sipariş verdim. Arada...

1 Destek

Sipariş İptali Sonrası Bekleyen İade Durumu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

700

16.04.2026 tarihinde Sinoz firmasından 3570894 numaralı siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata b...

Siparişim Kayboldu Kargo Ve Firma İlgisiz Kaldı

3.531

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinoz Kozmetik’ten 10514011404 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tar...

Sinoz Kozmetik'ten Gelen Sipariş Krizi

4.087

Sinoz kozmetik Siparişim Ortada Yok! Sinoz kozmetik’ten [25.01.2025 tarihi ve sipariş numarası 9167679764] tarihinde ü...

Sinoz Kategorileri

TrustBuy Skoru