Sinewix Uygulamasında Video İndirme Sorunu Ve Hata Uyarısı

Android cihazımda Sinewix uygulamasını apk olarak yükleyerek kullanıyorum. Son iki gündür uygulama üzerinden hiçbir videoyu indiremediğim bir sorunla karşılaşıyorum. İndirme işlemini başlatmaya çalıştığımda sadece “Hata” şeklinde bir uyarı alıyorum, başka bir açıklama yer almıyor.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok ve daha önce aynı cihazda sorunsuz şekilde video indirebiliyordum. Ücretsiz sürümünü kullanıyorum ve sorun tüm videolarda geçerli. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamanın tekrar düzgün çalışmasını rica ediyorum.