Premium Üyelikte Uygulama Sürekli Çöküyor Ve Çevrim Dışı İzleme Çalışmıyor

Open Anime uygulamasına Android cihazımdan Premium üyelik aldım ve yaklaşık 1 haftadır uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama neredeyse her zaman kendiliğinden kapanıyor, sık sık yanıtsız kalıyor ve beni ana ekrandan atıyor.

Premium üyeliği özellikle internetim olmadığında çevrim dışı izlemek için aldım ancak uygulama internetsiz açmaya çalıştığımda da kapanıyor. Özellikle çoklu bölüm indirme yaptığımda veriler hatalı ve şişirilmiş bir şekilde görünüyor, örneğin gerçekte bu kadar indirme yapmamış olmama rağmen 60 GB kullanmışım gibi gösteriyor. Bazı zamanlarda da bir videoyu izlerken uygulama videodan atıyor ve aynı bölümü eş zamanlı olarak iki farklı yerden oynatıyormuş gibi tuhaf bir davranış sergiliyor, bu da deneyimi tamamen bozuyor.

Şu ana kadar Discord veya Instagram kullanmadığım için sizinle destek kanallarınız üzerinden iletişime geçemedim. Premium bir hizmet aldığım için uygulamanın kararlı, offline izlemeye uygun ve sağlıklı çalışmasını bekliyorum. Ücret iadesi talep etmiyorum, sadece bu sorunların kaynağının net bir şekilde açıklanmasını ve uygulamanın stabil, hatasız çalışacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.