Ölü Piksel Ve Çizgili Monitörüm İçin Cevapsız Başvuru

Sinerji Bilgisayar’dan mağazadan alışveriş yaparak Game On 180 Hz 0.5 MS ıps model bir monitör satın aldım. Ölü piksel testi ilk başta yapmamıştım ancak daha sonra bir adet ölü piksel ve ekranın altında çizgiler fark ettim. Bugün itibarıyla bu çizgiler belirginleşti, monitör kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Farklı kablo denememe ve televizyona bağlamama rağmen çizgiler gitmedi. Ürünle birlikte Altunizade şubesinden rx 9070 ekran kartı da almıştım, faturam mevcut.

Bu ürün için Sinerji Bilgisayar’a başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Elimde srj20250000001893 belge numarası ve 25.03.2025 sipariş tarihi bulunmaktadır.

Arızalı olan bu monitörüm için en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak ürün değişimi yapılmasını ya da gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.