to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinerji Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Asus rog Ryujin 3 sıvı soğutma aldım. Ürünün pompası arızalandığı için garanti kapsamında iade süreci başlattım ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ 20.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde iadenin işleme alındığı, önce Sinerji’den 7–14 gün, ardından bankadan 2–10 gün beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen para bankaya bile ulaşmamış durumda ve süreç sürekli “işleme alındı” denilerek uzatılıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firmanın süreci ne kadar ağır ve özensiz yürüttüğünü gösteriyor.
Derhal, herhangi bir ek süre ve oyalama olmadan 20.000 TL’lik kredi kartı ödeme iademin hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Sinerji’den toplama bilgisayar kasası satın aldım (sipariş no: s628512771). Ürünü teslim aldığım gün ana kart ve RAM’de arıza olduğunu fark ettim ve hemen Sürat Kargo ile sinerji’ye geri gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için tespit ve onarım süreci başlatıldı. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra sadec...
Sinerji bilgisayardan aldığım Asus sıvı soğutma arızalandı. Distribütör garantili olduğu için Asus yetkili servisi aldığınız yer ile görüşün diyor. Ürünün 2026 ya kadar garantisi var. Sinerji ile görüştüm beni Penta'ya yönlendirdi. Onlarda iade ya da değişim kararı çıkardı. Ben değişim istiyorum fak...
Herkese merhaba, ben Sinerji Bilgisayar tarafından satın aldığım bir hazır sistemin bozuk ve ayıplı ürün olması sebebiyle Sinerji'ye başvurarak iade ya da değişim talebinde bulundum. Sorun görünürde ekran kartıydı. Arıza tespit için garantiye yolladık ve kartın arızalı olduğu söylendi. Değişimi yapı...
12 Mart tarihinde Sinerji Bilgisayar üzerinden online olarak. Banka kartımla s452393852 numaralı 44.564,98 TL tutarında siparişi oluşturdum. Ürün 14 Mart tarihinde teslimata çıkacakken, henüz kargodayken iade edilmesini talep ettim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasındayken gönderici firmaya ger...
Yorumlar