Sipariş Takibi Yok Ve İade Talebi: 2000 TL Geri Ödeme Talep Ediyorum

Sindal Giyim’den 30 Mayıs tarihinde 432XV4622E numaralı siparişimle tokalı duble beyaz takım aldım, toplamda 2000 TL ödedim. Sistemde ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen PTT Kargo takip numarasını girdiğimde iki gün boyunca sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı aldım.
Bu süreçte gün içinde defalarca firmayı aramama rağmen telefonlarımı açmadılar. Ürün daha bana ulaşmadan, hatta kargoya gerçekten verilip verilmediğinden bile emin olamadan iade ve para iadesi talebinde bulundum. WhatsApp hattından da kendilerine durumu yazılı olarak ilettim ancak hala hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve para iadem de gerçekleşmedi.
Hem ürünün gönderimi hem de sonrasında iade ve para iadesi sürecinde yaşadığım bu ilgisizlik ve muhatap bulamama durumunun ivedilikle incelenerek, 2000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.






