to read complaints and reviews, or file yours. 
Sındal Giyim’den internet üzerinden günlük bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra denediğimde bedeninin uymadığını gördüm ve iade etmek istedim. Kargo ücretini kendi cebimden ödeyerek 28 Şubat’ta ürünü iade için kargoya verdim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
1499 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesini talep etmeme rağmen sadece kampanyalı olduğu gerekçesiyle bana ücret iadesi yerine kupon verebileceklerini söylediler. Sipariş verirken ya da iade talebi oluştururken ücretin kuponla iade edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, ödediğim tutarın hesabıma yatırılmayacağını, sadece kupon tanımlayabileceklerini iletiyorlar.
İade süreciyle ilgili WhatsApp hattı üzerinden görüştüm ve net bir çözüm sunulmadı, para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ürünü zamanında ve usulüne uygun şekilde iade etmeme rağmen hem ürün bedelimin tarafıma nakit olarak iadesini hem de iade kargosunu benim ödediğim için bu konuda da mağdur edilmemeyi talep ediyorum. Ücretimin, ürünü satın alırken kullandığım ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sındal Giyim’in internet sitesinden bugün teslim aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade etmek istiyorum; ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numaraları sürekli kapalı, WhatsApp hattına yazdığım mesajlar iletilmiyor, Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara cevap verilmiyor ve e-p...
Kasım ayının son günlerinde Sındal Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişini verdiğim ürün hem çok geç teslim edildi hem de yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 22 Aralık’ta PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade kargo takibi için WhatsA...
Sındal Giyim isimli markadan 599 TL değerinde bir ürün satın aldım ve kargo için 40 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmeyerek iade ettim. Ürün onların eline ulaşmasına rağmen, para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde cevap al...
Sındal adlı internet sitesinden “Selamın dokulu elbise” modelini haki yeşili renk olarak sipariş ettim; ancak tarafıma kahverengi ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, 26 Aralık’ta da iade için kargoya verdim. Sipariş numa...
Sındal Giyim'den aldığım ürün aşırı bol geldi ve kumaşını beğenmedim. Ürünü iade ettim fakat bana alışveriş kuponu tanımlandı ve ödediğim tutardan kesinti yapıldı. Beğenmediğim bir ürünü iade etmek en doğal hakkım ve param iade edilmiyor. 1567 TL'lik alışveriş yaptım, kargo dahil 1300 TL'lik alışver...
Yorumlar