Denim Kimono Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
17 Eylül tarihinde Sindalgiyim Instagram mağazasından bir adet Denim kimono siparişi verdim. Toplam 1.612 TL ödemeyi banka kartımla kendi siteleri üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş onayım 216KT1959A numarasıyla oluşturuldu. Buna rağmen aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletildi.
Bu süreçte defalarca kez yazmama rağmen benimle sağlıklı bir iletişim kurulmadı, aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma düzenli, açıklayıcı bir yanıt verilmedi. Sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Ürünüm bu kadar uzun süre boyunca gönderilmediği ve kargonun dahi oluşturulmadığı için artık siparişimi istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.612 TL tutarının banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
