Sinbo STM-5831 Modeli İçin Demlik Kulpu Ve Işıklı Anahtar Yedek Parça Talebi

Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesini N11 üzerinden, N11’in satıcı olduğu şekilde satın almıştım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra demlik kısmının kulpu kırıldı, ben de kendi imkanlarımla tamir ederek bir süre daha severek kullanmaya devam ettim.
Yaklaşık bir yıldır bu şekilde kullandığım ürün, son bir haftadır artık neredeyse kullanılmaz hale geldi. Demliğin kulpu tamamen kırık durumda, ışıklı anahtarın da ışığı çalışmıyor. Ürünün garanti süresini iki yılı çok az geçecek şekilde doldurmuş durumdayım; bu nedenle garanti kapsamında bir işlem talep etmiyorum, ancak ücretli de olsa yedek parçasına ulaşamamak can sıkıcı bir durum.
Sinbo’nun, stm-5831 model çay makinesi için demlik kulpu ve ışıklı açma/kapama anahtarı gibi parçaların temini konusunda yardımcı olmasını, mümkünse bu yedek parçaları ücretli olarak temin edebileceğim bir kanal veya yetkili servis yönlendirmesi yapmasını rica ediyorum. Ürünü tamamen çöpe atmak yerine, bu parçalarla tekrar güvenli ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
















