to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çay Makinesinin Demlik Kulpu Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Sinbo stm 5831 model çay makinesini 18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen demlik kısmının kulpu kırıldı ve şu an çay makinesini kullanamıyorum. Piyasada ya da yetkili yerlerde uygun yedek parçasını da bulamıyorum.
Yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak maalesef herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturdu.
Sinbo’dan, stm 5831 model çay makinem için kırılan demlik kulpunun yedek parça olarak tarafıma temin edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
