Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo STM5831 Çaydanlık Kulpunun Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Sinbo STM5831 Çaydanlık Kulpunun Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
profile
Ekin
15 Ocak 10:47
536

Sinbo STM5831 model çaydanlığı yaklaşık 6 aydan kısa bir süre önce A101'den satın aldım. Ürünün üst kısmındaki kulp 1–2 hafta kadar önce kırıldı. Şu anda çay koyarken kulp tam tutuş sağlamadığı için elimiz yanıyor; ayrıca ürün elektrikli olduğu için çatlak veya kırık bölgeden kaynaklı bir elektrik kaçağı olmasından da endişe ediyorum.

İnternette bu kulpu yedek parça olarak ararken benzer bir şikâyete rastladım ve bu nedenle doğrudan buradan Sinbo’ya ulaşmak istedim. Ancak yedek kulp parçasına hiçbir kanaldan erişememek, hem ürünü kullanırken güvenlik riski oluşturuyor hem de yeni alınmış bir ürün için mağduriyet yaratıyor.

Sinbo’dan beklentim, STM5831 model çaydanlığın üst kısmındaki kulpunun ücretsiz yedek parça olarak tarafıma gönderilmesi ve bu modeldeki kulp kırılmasıyla ilgili olası bir güvenlik sorununun da incelenmesidir. Garanti süresi içinde olduğunu düşündüğüm ürünümle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 11:27 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Ekin
Ekin
27 Ocak 19:48

16.01.2026'da parçayı göndereceğinizi söylediniz. Sonrasında parça gönderilmedi. Defalarca yazmama rağmen hiçbir yetkiliden de cevap alamadım. Madem göndermeyecektiniz neden göndereceğiz diyorsunuz? Bir daha asla markanızı tercih etmeyeceğim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Elektrikli Çay Setinde Kulpun Erimesi Ve Güvenlik Riski

profile
Yağmur
08 Eylül 2025 02:26
924
Sinbo Elektrikli Çay Setinde Kulpun Erimesi Ve Güvenlik Riski
Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri