to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Stm-5831 Çaycının Üst Demliğine Ait Kulp Eksikliği Ve Parça Talebi
Sinbo stm-5831 model çaycıyı yaklaşık 8 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen iki katlı olan çaycımın üst demliğinin kulpu kendi kendine çatlayarak tamamen döküldü. Şu an yaklaşık 2 aydır kulpsuz şekilde kullanmaya çalışıyorum.
Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kulpun bu şekilde çatlayıp kopması hem güvenlik hem de kullanım açısından büyük sorun oluşturuyor. Ürünümün üst demliğine uygun kulpu temin etmek istiyorum ancak parça ararken doğrudan bir bilgiye ulaşamadım ve bu sayfa karşıma çıktı.
Sinbo stm-5831 model çaycımın üst demliğine ait kulpun, mümkünse ücretsiz olarak, bu mümkün değilse de ücretli olarak temin edilebileceği yetkili servis ya da satış kanalı bilgisi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Şikayet talebime hemen dönüş yapıp ürünü yenisiyle değişim yapacaklarını bildirdiler çok ilgili ve güven veren bir marka
En geç 3 gün içinde yenisi gelecek denmişti ama bir hafta oldu gelmedi
Teşekkürler Sinbo yenisi geldi demliğin
