to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çaycı Hem Paslandı Hem De Otomatik Kapanmıyor!
Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Sinbo stm-5845 model çaycı satın aldım. Kullanmaya devam ederken bugün ürünün dibinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ayrıca ürünü aldığım ilk günden beri su kaynadığında otomatik olarak atması gerekirken bu özelliği çalışmıyor.
Biraz önce yetkili servis için talep oluşturdum ancak bu kadar kısa sürede paslanma yapması ve otomatik atma özelliğinin hiç çalışmaması nedeniyle üründen güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle ürünü tamir ettirmek istemiyorum, ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak para iademin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
