Sinbo Stand Mikser Tel Çırpıcısının Kırılması Ve Hızlı Garanti Değişim Talebi




Sinbo marka stand mikserimin üç başlığından biri olan tel çırpıcıyı çok kısa süreli ve normal kullanımda kullandıktan sonra teller birbirinden ayrıldı, plastik bağlantı kısmı kırıldı ve ürün tamamen kullanılmaz hale geldi. Aynı mikserle birlikte gelen kürek ve kanca başlıklarda hiçbir sorun yaşamazken sadece tel çırpıcıda bu şekilde bir sorun olması üretim ve kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu stand mikserini Evidea mağazasından almıştım ve yaklaşık 2–3 haftadır tel çırpıcının bozulması nedeniyle mikserimi tam kapasiteyle kullanamıyorum. Ben yemek yapıp satan, bu mikseri işinde aktif olarak kullanan biriyim ve tel çırpıcı parçası olmadan üretim yapmam ciddi anlamda aksıyor, mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Sinbo ürünlerini severek kullanan ve markadan genel olarak memnun olan bir kullanıcıyım; ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede dağılması hem kaliteye olan güvenimi sarstı hem de işimi aksattı. Tel çırpıcı başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini, mümkünse sürecin de hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi










