to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SHB 3062 Blender’da Tekrar Eden Arıza Ve 35 Günlük Servis Süresi Sonrası Değişim Talebi
20 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo shb 3062 smoothie blender, kısa süre içinde bozuldu. Firma ile yaptığım yazışmalar sonucunda bana verilen kod ile ürünü teknik servise gönderdim. Yaklaşık 35 gün sonra, 9 Kasım 2026 tarihinde ürün tarafıma geri gönderildi.
Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda blender’ın hâlâ çalışmadığını gördüm. Yaşadığım durum ve cihazın aynı arızayı sürdürmesi sebebiyle, ürüne herhangi bir tamir veya bakım işlemi yapılmadan geri gönderildiği düşüncesindeyim. Bu süreçte WhatsApp ve e-posta üzerinden firmaya ve/veya teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak sorunum çözülmedi.
Ürünü uzun süre kullanamadan, 35 gün kadar da servis süreci bekleyip aynı arızayla geri almak mağduriyetime neden olmuştur. Mağduriyetimin giderilmesi için Sinbo shb 3062 smoothie blender’ın bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
