to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Saç Şekillendirme Seti Duman Çıktı Servis Desteği Yok
Sinbo’dan aldığım saç şekillendirme seti Mart ayının ortasında kullanırken prize taktığım anda duman çıkarmaya başladı ve çalışmayı tamamen durdurdu. Ürün hem güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturdu hem de hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi.
Ürünün servise gönderilmesi için Sinbo yetkili servisiyle iletişime geçtim ve bana kargo kodu göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir kargo kodu gönderilmedi ve tekrar kendilerine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla sağlıklı bir dönüş alamadım.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün bu şekilde arızalanması ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması sebebiyle, arızalı saç şekillendirme setimin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Teşekkürler
