to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Kettle Arızası Ve Firma İletişimsizliği
Yaklaşık 3 ay önce Üsküdar’da bir beyaz eşya mağazasından Sinbo sk 8015 model kettle satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen ürün şu anda hiç çalışmıyor ve su ısıtmıyor.
Yaşadığım arıza sonrası firmaya telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne aramalarıma yanıt veren oldu ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve firmanın tamamen sessiz kalması sebebiyle mağdur durumda kaldım.
Sinbo markasından, garanti kapsamında olmak üzere ürünün tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını, bunlar mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
