to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Kahve Makinesinde Sürekli E1 Hatası Ve Destek Eksikliği
Sinbo scm 2978 model kahve makinesini yaklaşık iki hafta önce Bursa’daki Furpa marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazı her çalıştırdığımda sürekli e1 hatası veriyor. Uyarıya rağmen şu an kullanabiliyorum ancak bu hatayı devamlı görmem beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili ne aldığım markete gidebildim ne de yetkili servise ulaşıp destek alabildim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
İleride daha büyük bir arıza yaşamamak ve mağdur olmamak için kahve makinemin kontrol edilmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini veya gerek görüldüğü takdirde birebir sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
