Sinbo Kahve Makinesi E1 Hatası Sürekli Çıkıyor, Onarım Ya Da Değişim İstiyorum


Sinbo marka kahve makinesini A101 mağazasından aldım ve Çınarcık / Yalova’daki yazlığımda kullanıyorum. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak makine sürekli e1 hatası veriyor ve bir bardaktan fazla kahve yapamıyorum. Ürünü kışın yazlıkta kullanmak için almıştım, buna rağmen doğru düzgün faydalanamıyorum.
Henüz servise götürmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım. Faturası maalesef durmuyor ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse baştan beri sorun çıkarması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kahve makinesinin arızasının tespit edilerek, gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını ya da değişim gibi uygun görülecek çözümün sağlanmasını istiyorum.
Ürünün sorununun giderilerek, artık e1 hatası vermeden birden fazla bardak kahve hazırlayabilecek şekilde çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


















