to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Elektrikli Izgarada Çalışma Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Sinbo elektrikli ızgara sbg 7108 model ürünü 23 Eylül 2025 tarihinde aldım ve toplamda en fazla 7–8 kez kullandım. 29 Nisan 2026 tarihinde, üzerinde pişirme işlemi yaparken ürün birden çalışmamaya başladı ve o andan itibaren hiç çalışmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ayrıca WhatsApp hattına da yazdım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde arıza yapması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur etti.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek, elektrikli ızgaramın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Aranılan numaraya geri dönüş sağlanmasına rağmen ulaşamadım. Tarafınızca herhangi bir mail ulaşmamıştır. İnternet sitenizden oluşturduğum teknik servis talep formu sonucunda da herhangi bir cevap alamadım. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Buradan yapılan şikayet sonrasında gelen mail de şirketlerinin taşınmakta olduğunu ve 1 hazirandan önce hiçbir işlem yapamayacaklarını belirtmişlerdir. Dolayısıyla mağduriyetimiz devam etmektedir.
Sinbo şirketinde hala bir dönüş yapılmamıştır. Servis talebi istediğim halde bir geri dönüş yapılmamıştır.
