Sinbo El Blender Setinde Tekrarlayan Arızalar Ve Yangın Olayı Nedeniyle Tam İade İsteği
Sinbo marka el blender setini aldıktan sonra ürün kısa süre içinde defalarca arızalandı. Yaklaşık 3–4 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde yetkili servise gönderdim. Servis ürünü tamir edip geri gönderdi ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi.
Son olarak birkaç gün önce ürünü Ankara’daki evimde prize taktığım anda yine daha önce yaşadığım arızanın aynısı meydana geldi. Kablo bağlantı yerleri yanmış gibi oldu, ürünün içinden yoğun yanık kokusu geldi ve sigortalar attı. Servise daha önce gönderdiğimde de entegrenin yandığı, hep aynı parçanın arızalandığı belirtilmişti. Son gönderdiğimde yenisini gönderdiler fakat yeni gelen cihazda da aynı entegrenin arızalanmasıyla aynı sorun tekrar etti.
Sürekli aynı arızayı veren ve artık güven vermeyen bu ürünle ilgili olarak, yenisi gönderilse bile aynı problemi yaşayacağımı düşündüğüm için ürünün tamamen iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Daha önce de şikayette bulunmuştum. Bu arıza 4 üncü. Sinbo güven vermiyor. Tüm şikayetler aynı.
Foto
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi














