Sinbo Doğrayıcı Alt Haznesi Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemedi


Sinbo sbh 3106 doğrayıcıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde alt haznesi önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü kullanmak istediğimde haznenin zarar görmüş olduğunu fark ettim ve bu nedenle cihazı artık kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun sonrası internette ve satış noktalarında yedek alt hazne aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Faturam şu anda elimde olmasa da ürünün yedek parçasına ulaşamamak hem mağduriyet yaşamama hem de ürünü atıl durumda bırakmama neden oldu.
Sinbo markasından, Sinbo sbh 3106 model doğrayıcı için uyumlu yedek alt haznenin temin edilmesini ve ürünümü tekrar kullanabilir hale getirecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Kısa sürede arandım ürünün gönderileceği söylendi teşekkür ederim











