to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Şarjlı Süpürge Arızası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sinbo svc-8642 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde ürün önce çekim gücünü kaybetmeye başladı, ardından da tamamen çalışmamaya başladı. Şu an süpürge hiç çalışmıyor ve kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı. Yazılı olarak da ulaşmaya çalıştım, geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini ve tarafıma yeni bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
