to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çok Fonksiyonlu Blender Kapak Ve Hazne Sıkışması Servis Desteği Olmamaktadır
Sinbo’nun Pierre Cardin multi blender setini (PC-1C2205-2 modeli) 20 Ekim 2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü bir iki gün sonra salata yapmak için kullandığımda doğrama işleminden sonra sert plastik kapak ile doğrayıcı haznesinin birbirine sıkıştığını ve açılmadığını fark ettim. Blenderın doğrama işlevinde ve motorunda herhangi bir sorun yok, yalnızca kapak ile hazne birbirine kilitlenmiş durumda.
Sorun üzerine önce ürünü aldığım A101 mağazasına gittim, ancak iade talebimi kabul etmediler ve doğrudan Sinbo ile görüşmem gerektiğini, Sinbo’dan bir yazı getirmem halinde yardımcı olabileceklerini söylediler. Bunun üzerine Sinbo’ya ulaşmaya çalıştım. Tüketici danışma hattını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Ardından WhatsApp hattından yazdım, üç gün sonra benden video talep ettiler, videoyu gönderdim fakat o günden bu yana olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünün kapak ve hazne sıkışmasıyla ilgili yaşadığım bu sorunun giderilmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili fiş numaram 0284 olup, kayıtlarınızda D**** Ö**** adıyla bulunmaktayım. Gecikmeden tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
