Sinbo Pierre Cardin Çok Fonksiyonlu Blender’da Kalitesiz Plastik Parçalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sinbo markalı Pierre Cardin multi blender ürününü yaklaşık 1 saat önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk kullanıma hazırlarken haznedeki dişlerin/plastik aksamın oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim ve haznenin iç kısmına plastik parçalar dökülmeye başladı. Yiyeceklerle temas eden kısımda plastik parçalar kopup içeri düştüğü için ürünü güvenle kullanamıyorum.
Konuyla ilgili Sinbo müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasından hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı çok mağdur hissediyorum.
Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ya yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi














