Sinbo Çay Setinde Kısa Sürede Taban Arızası Ve Kullanım Sorunu Yaşadım

Sinbo stm-5827 çay setini 18 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır tabandaki parçadaki temassızlık nedeniyle makine çalışmıyor, çay setini hiç kullanamıyorum.
Ürün garanti kapsamındayken, fatura ve sipariş bilgilerime de ulaşabiliyorken bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Sinbo’dan, bu sorunlu taban parçası için tarafıma uygun şekilde parça temini sağlanmasını ve ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



















