Sinbo Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Para İadesi Talebi



Sinbo marka çay demleme makinesini 04.04.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığımızda, demliğin kulbunun yapıştırıldığı yerden ayrıldığını fark ettik. Ayrıca çay koyarken kapağı kendi kendine açılıyor. Hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturan bu durum nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Ürünün fiş ve garanti belgesi hâlâ elimde. Yetkili servise başvurduğumda, fabrikalarının taşındığı ve 01.06.2026 tarihinden sonra tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. Belirtilen tarihten sonra da yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ürün kutusuyla birlikte elimde kaldı.
Kısa sürede arıza yapan ve üretim kusuru olduğunu düşündüğüm bu çay makinesi için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





















