to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çay Makinesinin Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücret İadesi Talebi
Sinbo marka çay makinesini 28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Özkuruşlar mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen 20 Mayıs 2026 tarihinde çay makinesinin sapı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünün bu kadar kısa sürede sapının kırılması, hem güvenlik açısından hem de kalite açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Ürünle ilgili şu ana kadar mağaza ya da Sinbo yetkili servis/müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Garanti süresi içindeki bu ürün için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
