to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Sürahi Sızıntısı Garantili Değişim Talebi
Sinbo 3062 turbo blender modelini yaklaşık iki ay önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanırken sürahisinde sızıntı olduğunu fark ettim. Blender’ın sürahisi alt kısmından kaçırıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güven açısından endişe veriyor.
Ürünü alalı daha iki ay olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yedek parça araştırması yaparken bu ürünle ilgili benzer şikayetlerin olduğunu da görünce, yaşadığım durumun münferit olmadığını düşünmeye başladım. Henüz Sinbo veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede sürahi sızıntısı yapması kabul edilebilir değil. Blenderın değiştirilmesini istiyorum, ancak aynı modelde aynı sorunun tekrar yaşanmasından da endişe duyuyorum. Bu nedenle öncelikle yaşadığım sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini, sürahi veya gerekiyorsa ürünün komple yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo arızalı ürünü iade talebi numarası vererek kargoya teslim etmemi önerdi ürünü gönderdim on gün oldu hala cevap gelmedi ne olacak bilemiyorum ilginizden dolayı teşekkür ederim
Sinbo blender üretici firmaya gideli 20 günü geçti fakat bana geri dönüş olmuyor alt tarafı bir blender muamma oldu ücretimi iade etsinler tamir istemiyorum zaten bu olayı Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım çok sinir oldum.
Sinbo'ya sorunlu ürünü gönderdim bir aydır haber yok ne telefon dan ne WhatsApp'tan ulaşamıyorum lütfen ilgilenin bu ne bilinmezliktir anlamadım
