to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo 8616 Süpürge Hortumu Kırıldı, Yedek Parça Yok, İade Talebi
Sinbo 8616 model elektrikli süpürgeyi A101’den satın aldım, daha 1 ay bile olmadan süpürgenin borusu 3 gün önce çatladı ve çatlak her kullanımda büyümeye devam ediyor. Ürün bu haliyle hem sağlıklı değil hem de kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelecek gibi duruyor.
Ürün garanti kapsamında ve faturam da mevcut olmasına rağmen, A101 çalışanıyla görüştüğümde Sinbo firmasının ilgilendiği söylendi, ancak boru için herhangi bir çözüm sunulmadı ve yedek parçasının da bulunmadığı ifade edildi.
Bu kadar kısa sürede arıza yapan ve yedek parçası bulunmayan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sinbo 8616 elektrikli süpürgem için ya ürünün komple iadesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, ulaşılamadığından e‑mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
